E-mail Marketing: İşinizi Büyütmenin Çok Kolay Denebilecek 1 Numaralı Yolu

E-mail Marketing (E-posta Pazarlama) Nedir?

E-posta pazarlaması, bir şirketin müşterilerine veya potansiyel müşterilere e-posta yoluyla pazarlama mesajları gönderme stratejisidir. Bu strateji, müşterilerin ilgisini çekmeyi, satışları artırmayı ve müşteri sadakatini sağlamayı amaçlar.

E-posta pazarlaması, diğer pazarlama stratejilerinden farklı olarak, müşterilere özel olarak hedeflenir ve genellikle daha düşük maliyetlerle yürütülür. Örneğin, bir şirketin bir reklam panosu kiralaması veya bir televizyon reklamı yaptırması gibi diğer pazarlama yöntemlerine göre daha ucuzdur.

E-posta pazarlamasının başarısı, hedef kitleye ulaşmayı ve onların ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Bu nedenle, e-posta pazarlaması planı yapılırken, hedef kitlenin ihtiyaçları ve ilgi alanları dikkate alınır. Ayrıca, e-postaların içeriği ve görünümü de önemlidir. E-postalar, kullanıcı dostu olmalı ve mobil cihazlarda da iyi görünmelidir.

E-posta pazarlamasının başarısını ölçmek için birkaç farklı gösterge kullanılır. Bu göstergeler arasında tıklama oranı (click-through rate, CTR), açılma oranı (open rate) ve atılma oranı (bounce rate) bulunur. CTR, e-postaya tıklanma oranını gösterir ve genellikle yüksek olması istenir. Açılma oranı ise e-postanın kaç kişi tarafından açıldığını gösterir. Atılma oranı ise e-postanın kaç kişi tarafından atıldığını gösterir ve düşük olması tercih edilir.

Dijital dünyanın neredeyse başka hiç bir yerinde bulamayacağınız bu eşsiz e-mail marketing için en kapsamlı kılavuza geçelim.

Son derece etkili bir dijital pazarlama stratejisidir . Etkili bir e-mail marketing stratejisi, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürür ve bir kerelik alıcıları tekrarlanan müşterilere ve çılgın hayranlara dönüştürür.

E-posta pazarlaması, müşteri adaylarınızla bağlantı kurmanın, onları bilgilendirmenin ve onları müşterilere dönüştürmenin en doğrudan ve etkili yoludur ve sürekli olarak diğer tüm pazarlama kanallarından galip gelir.

Bu kılavuzda, 7/24 olası satışlar elde edebilmeniz ve satış oluşturabilmeniz için e-posta pazarlama huninizi kurma sürecinin tamamı boyunca size yol göstereceğiz.

Bu eksiksiz e-posta pazarlama kılavuzunu kullanarak şunları anlayacaksınız:

1. Hedeflenen potansiyel müşteriler ve alıcılarla dolu bir e-posta listesi nasıl oluşturulur?
2. E-postalarınızı en yüksek açılma oranları ve tıklama oranları (TO) için nasıl optimize edebilirsiniz?
3. Potansiyel müşterilerinizi bilgilendirme ve potansiyel müşterileri “müşterilere dönüştürme” sürecini nasıl otomatikleştirebilirsiniz?

Kulağa hoş geliyor mu?

E-Mail Marketing Neden Önemlidir?

E-posta pazarlaması için öncelikle hedef kitlenin belirlenmesi gerekir. Bu hedef kitlenin ihtiyaçları ve ilgi alanlarına göre e-postaların içeriği ve tasarımı yapılır. E-postaların içeriği, hedef kitlenin ilgi alanlarına göre özelleştirilir ve onları ilgilendirecek şekilde hazırlanır. Ayrıca, e-postaların tasarımı da hedef kitlenin zevklerine ve ihtiyaçlarına göre yapılır. Örneğin, gençler için daha renkli ve canlı tasarımlar, yaşlılar için ise daha sade ve anlaşılır tasarımlar tercih edilebilir.

E-posta pazarlaması, doğru zamanda doğru hedef kitleye ulaştığında en etkili pazarlama yöntemlerinden biridir. Bu nedenle, e-posta gönderimlerinin zamanlaması da önemlidir. Örneğin, işyerlerine hafta içi günlerde gönderilen e-postalar daha yüksek açılma oranlarına sahip olabilir. Ayrıca, farklı zaman dilimlerine göre farklı e-posta gönderimleri de düşünülebilir. Örneğin, ABD’de yaşayan müşterilere ABD saat dilimine göre e-posta gönderilirken, Avustralya’da yaşayan müşterilere de Avustralya saat dilimine göre e-posta gönderilebilir.

E-posta pazarlamasının başarılı olabilmesi için, e-postaların içeriği ve tasarımının yanı sıra e-posta listesi de önemlidir. E-posta listesi, hedef kitlenin oluşturulmasından sonra oluşturulan bir liste olmalıdır. Bu liste, e-posta gönderilecek olan müşteri ve potansiyel müşterilerin e-posta adreslerini içermelidir. E-posta listesi, doğru hedef kitleye ulaşılmasını ve e-posta pazarlamasının başarısının ölçülmesini sağlar.

E-mail marketing en önemli önceliklerinizden biri haline getirmeniz için birçok neden var, ancak işte en önemli 3 tanesi:

1. E-mail, 1 numaralı iletişim kanalıdır. Tüketicilerin en az %99’unun e-postalarını günlük olarak kontrol ettiğini biliyor muydunuz ? Başka hiçbir iletişim kanalı için bu söylenemez.

2. Listenin sahibi sensin. Herhangi bir sosyal medya platformunda, hesabınız (tüm hayranlarınız ve gönderilerinizle birlikte) herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle önceden bildirilmeksizin askıya alınabilir veya silinebilir. Ancak, e-posta listeniz size aittir. Hiç kimse bu ipuçlarını sizden alamaz.

3. E-posta daha iyi dönüşüm sağlar. E-posta yoluyla pazarlanan ürünleri satın alan kişiler, e-posta teklifi almayanlara göre %121 daha fazla harcama yapıyor. Aslında, e-posta pazarlamasının %500’lük bir yatırım getirisi (yatırım getirisi) vardır . Bu çok büyük! Ve sosyal medyanın daha da iyi dönüşüm sağlayıp sağlamadığını merak ediyorsanız, bir kez daha düşünün: bir e-postanın ortalama sipariş değeri, sosyal medyanınkinden en az üç kat daha yüksektir.

E-posta, çevrimiçi satış yapmanın en iyi yoludur. Artık e-posta pazarlamanın önemini bildiğinize göre, bunu yapmanın en iyi yollarını öğrenelim.

E-mail Marketing Sözlüğü

E-posta pazarlamanın, kulağa kafa karıştırıcı gelebilecek kendi sözlüğü vardır. Ama endişelenme! E-posta pazarlama stratejinizi kolayca planlayabilmeniz için temel terimleri öğrenmenize yardımcı olacak basit bir e-posta pazarlama sözlüğü ekledik.

Abone: Sizden e-posta almak için kaydolan veya kaydolan herkes

Kaydolun (fiil): bir kişiden, markadan veya işletmeden pazarlama e-postaları almayı seçmek

Optin (isim): insanların listenize abone olması için bir teşvik; Kurşun mıknatıs olarak da adlandırılır

Liste: e-posta abonelerinden oluşan bir koleksiyon; bir liste birden çok grup veya bölüm içerebilir

Grup: marka veya işletme tarafından oluşturulan bir listedeki abone kategorisi

Segment: Saat dilimi, katılım oranı, satın alma geçmişi ve daha fazlası gibi abonelik etkinliklerine göre otomatik olarak oluşturulan bir abone kategorisi

Otomasyon: bir abonenin terk edilmiş sepet otomasyonu gibi eylemlerine yanıt olarak otomatik olarak gönderilen bir dizi önceden yazılmış e-posta; e-posta dizisi veya otomatik yanıtlayıcı olarak da bilinir

Yayın: listenizdeki gruplara veya bölümlere gönderdiğiniz tek seferlik bir mesaj; haber bültenleri, duyurular, promosyonlar olarak da bilinir

Pop-up Formu: ziyaretçilerin e-posta listenize katılabileceği bir kayıt formu; Pop-up formları açılır pencere, satır içi, tam ekran, kaydırıcı, kayan ve daha fazlası olabilir

Açılış Sayfası: İnsanların e-posta listenize kaydolmak için kullanabileceği bir optin formu içeren bağımsız bir sayfa

Alıcının Yolculuğu Nedir?

Alıcının yolculuğu, bir alıcının çözülmesi gereken bir sorunu olduğunu fark ettiği ve satın alma kararı vermeden önce eğitim aldığı süreçtir.

Alıcı yolculuğunun aşamaları nelerdir?

• Farkındalık: Alıcı, çözülmesi gereken bir sorunu olduğunu fark eder.
• Dikkate Alma: Alıcı, hangi çözümün en iyi olduğunu düşünürken araştırma, marka ve ürün karşılaştırmaları yapar.
• Karar: Alıcı, sorununa bir çözüm seçer.

Alıcının yolculuğunu anlamak, etkili bir e-posta stratejisinin merkezinde yer alır. Alıcılarınızın hangi aşamada olduğunu anlayarak, alıcının başarılı bir kampanya başlatma yolculuğunun belirli aşamalarındaki belirli ihtiyaçları karşılayan kişiselleştirilmiş içerik oluşturabileceksiniz. İlk e-posta kampanyanızı başlatmak için atmanız gereken adımları özetleyelim

Aboneleri nasıl bulabilirim ve e-posta listemi nasıl büyütebilirim?

Bir pazarlamacı olarak, e-posta adresleri listeniz sizin en değerli pazarlama varlığınızdır. E-mail aboneleri listenize kaydolduklarında sizden haber almak isterler. Bu yüzden onlara kaydolmaları için kolay yollar verin.

E-mail listenizi büyütmek için web sitenizin her sayfasına e-posta kayıt formları eklediğinizden emin olun – sitenizin altbilgisi veya kenar çubuğu form eklemek için harika yerlerdir. Erişiminizi genişletmek için abone formunuzun bağlantılarını sosyal medyada paylaşın. Ayrıca e-postaları şahsen kaydetmeyi de unutmayın. Vitrininizden veya canlı etkinliğinizden adları ve e-postaları almak için bir tablet, hatta eski moda bir kalem ve kağıt kullanın.

Formlarınız uyumlu ve izne dayalı olmalıdır . Formlarınıza, kullanıcılarınızın bilgilerini ne için kullanacağınızı (yani, onlara pazarlama materyalleri göndermek için) ve istedikleri zaman e-posta listenizden çıkabileceklerini açıklayan laf kalabalığı yapmadığınızdan emin olun.

Abonelerin abone formumu doldurmasını nasıl sağlayabilirim?

Kayıt formları farklı şekil ve boyutlarda gelir ve daha fazla sinek yakalamak için biraz bal eklemekten zarar gelmez. Abonelerinize, listenize kaydolarak harika içerik alacaklarını bildirin. Ayrıca, bir e-posta adresi karşılığında kaliteli kaynaklar sunma veya ücretsiz bir şeyler verme gibi stratejileri de kullanabilirsiniz. E-posta listenizi oluşturmak için kullanabileceğiniz farklı türde kayıt formlarına bazı örnekler:

1. Gömülü Abone Formu

Bunlar en yaygın kayıt formu türleridir. Sitenize, genellikle sayfanın kenar çubuğuna veya alt bilgisine yerleştirilmiş basit bir formdur. Harika bir abone formu, gönderdiğiniz içeriğin türünden ve ne sıklıkta e-posta gönderdiğinizden bahsederek yeni kayıtların ilgisini çeker ve gelecekteki abonelik iptallerini azaltır.

2. Açılır Pencereler (Pop-Up)

Pop-up’lar tam olarak adlarının ses çıkardıkları gibidir. Bir ziyaretçi sayfayı aşağı kaydırdığında veya sayfadan çıkmak üzereyken bir web sayfasında “açılır” veya görünürler. Ziyaretçinizin e-posta adresini sitenizden ayrılmadan önce yakalamak için son bir girişim olarak pop-up’ları kullanın. İndirim sunan özel içerik, kaydolanları sitenizden ayrılmadan önce yakalamanın harika bir yolu olabilir.

3. Kurşun Mıknatıslar (Lead Magnets)

Kurşun mıknatıs, e-kitaplar, teknik incelemeler, kılavuzlar, kontrol listeleri, raporlar, ücretsiz danışmalar veya demolar gibi değerli bir içerik veya hizmet parçasıdır. Ziyaretçiler bilgilerini bir kurşun mıknatıs karşılığında verebilirler. Yine, izin almak esastır. Bu nedenle, bu formlara, bunları doldurarak kampanyalarınıza ziyaretçi kaydetmenize ve onları e-posta listenize eklemenize izin verildiğini belirten bir sorumluluk reddi beyanı eklemenizi öneririz. Kontrol etmeleri için bir izin kutusu da ekleyebilirsiniz.

Abone formları için en iyi uygulamalardan bazıları nelerdir?

• Seslendirme: Kayıt formlarınızda kullandığınız ton, markanızla eşleşmelidir. Şirketinizin benzersiz bir kişiliği vardır ve blog içeriğinizden kayıt formlarınıza kadar her şeyde parlamalıdır.
• Teşvik: Birinin e-postalarınızı almak için kaydolmasının tek nedeni, e-postanızdan değer alacaklarına inanmalarıdır. Bu değer belirgin değilse, formlarınız etkili olmayacaktır. Değeri önceden sunduğunuzdan ve bilgilerini paylaşmaları için yeterli teşvik sağladığınızdan emin olun.
• CTA: Açık ve anlaşılır bir harekete geçirici mesaj, herhangi bir kayıt formu için bir zorunluluktur. Kayıt formlarınızda “Evet, kıyaslama raporunun benim kopyamı istiyorum!”, “Güzel şablonları bugün kullanmaya başlayın” veya “Yerimi ayırın!” gibi eyleme geçirilebilir kelimeler kullanın. Bir aciliyet duygusu yaratmak da asla zarar vermez.

Devamı Gelecek…